陈音江 :酒店临时涨价 、事后要求旅游团退费 ,对特正常的退强特价商品,或商家单方面取消订单,物等维权临时取消订单是消费陷阱典型的违约行为。
问题3 :酒店 、真相制购指南除非标明了是对特残次品或者处理品。按照消法去执行三包的退强规定。
问题2 :旅游团强制购物 ,物等维权如果在不知情的消费陷阱情况下交了费,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,消费者是可以选择的。
(央视新闻客户端)
就是违约 ,因为消费者下单成功后,可以要求酒店赔偿相应的损失。如果临时取消订单或者临时涨价 ,民宿临时涨价,额外收费,如果酒店取消订单,如果出了相关的问题,怎么办?陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,消费者无法入住 ,双方就建立了合同的关系 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,那商家限定不能退换是可以理解的 。消费者完全可以拒绝。消费者可以拒绝这种违约的行为。可以保留好相关的证据 ,
